Bursa Merkez Özel Gıda Kontrol Laboratuvarı olarak kalite politikamızı uygularken amacımız Kalite Yönetim Sistemini sürekli iyileştirmek ve koyulan hedefleri daha yukarı taşımak, müşteri memnuniyetini esas alarak güvenilir, doğru ve tarafsız hizmet vermektir.

*TS EN ISO/IEC 17025 standardına göre kurmuş olduğumuz sistemimizi etkin olarak uygulamayı, etkinliğini sağlamayı ve sürekli olarak geliştirmeyi,

*Müşterilerimizin ve çalışanlarımızın memnuniyetini artırmayı ve hizmet kalitesini sürekli iyileştirmeyi,

*Faaliyetlerimizi mümkün olan en kısa sürede, tarafsız, bağımsız, dürüstlük, gizlilik ve güvenilirlik ilkelerini esas alarak sürdürmeyi,

*Çalışanlarımızın teknik, yönetsel ve davranışsal yeteneklerini geliştirmeyi,

*Ulusal/uluslararası metotlar kullanarak en uygun şartlarda faaliyetlerimizi gerçekleştirmeyi,

*Faaliyetlere uygun şekilde müşteri ihtiyaç ve beklentilerini karşılamayı,

*Doğaya ve çevreye karşı sorumluluklarının bilincinde çalışmayı,

*Kazanmış olduğu saygınlığı sürdürerek ulusal ve uluslararası düzeyde ülkemizi temsil edebilmeyi taahhüt ederiz.